Naast de centrale bibliotheek in Spijkenisse heeft de Boekenberg een vestiging in Geervliet-Heenvliet en in Zuidland.

Laa het ons weten! Reacties van bibliotheekleden en -bezoekers stellen we erg op prijs. Ze helpen ons onze dienstverlening te verbeteren.

Ideeën en suggesties
Heb je een suggestie over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren? Laat het ons weten! Onze medewerkers staan je graag persoonlijk of telefonisch te woord. Ook kun je je idee of suggesties naar ons e-mailen via info@deboekenberg.nl. Je krijgt altijd een reactie.

Klachten
Ook als je een klacht hebt dan horen wij deze graag. Er wordt jaarlijks veel tijd geïnvesteerd in uitleenprocedures, cursussen, collectievorming en activiteiten om onze klanten tevreden te houden. Dit doen wij met grote zorg, maar het kan natuurlijk gebeuren dat er iets niet goed is gegaan. Wij stellen het zeer op prijs als je dit met ons deelt. Dit kan in een persoonlijk of telefonisch gesprek met onze medewerkers. Ook kun je je klacht per e-mail aan ons kenbaar maken via info@deboekenberg.nl.